سلسة أكثر الأسألة شيوعاً في Ichancy.

1-حصلت على بونص سبورت بقيمة 10% من خسارتي الاسبوعية كيف استطيع استخدامه.؟؟
*الجواب:
قسيمة رهان مكونة من 3 خيارات او اكثر ريت كل خيار 1.40 او اكثر وبدون تفعيل رصيد الحساب ضمن القسيمة مع التأكد من الرهان بكامل مبلغ البونص وعدم ترك رصيد متبقي اقل من قيمة اقل رهان او الغائه لانك ستفقد كامل البونص حتى واذا ربحت قسيمتك.

2-حصلت على رهان مجاني من عجلة الفرصة بقيمة 15000 ل.س كيف استطيع استخدامه ؟
*الجواب:
قسيمة رهان مكونة من 3 خيارات او اكثر ريت كل خيار 1.50 او اكثر وتفعيل خيار الرهان المجاني ضمن القسيمة 

3-ما هي قيمة الرهان المجاني الذي احصل عليه من متجر الولاء في حال قمت باستبدال نقاطي ..وكيف استطيع استخدامه؟؟
*الجواب :
قيمة الرهان هي 72000 الف تكلفة الاستبدال هي 500 نقطة 
طريقة الاستخدام ..قسيمة مكونة من 3 خيارات او اكثر ريت كل خيار 1.50 او اكثر وتفعيل خيار الرهان المجاني ضمن القسيمة.

4-قمت بوضع رهان على خيار باقي المباراة ان يفوز الفريق الاول وكانت النتيجة الحالية هي 3-0 للفريق  الاول وانتهت بهذه النتيجة لماذا خسرت الرهان ؟؟
*الجواب:
عند الرهان على خيار باقي المباراة فأن الوقت المتبقي للمباراة يمكنك ان تعتبره انه مباراة منفصلة ونتيجة الوقت المتبقي هي 0-0 ويجب ان يفوز الفريق الذي اخترته ضمن هذا الوقت بفرض انك قمت بوضع خيار تعادل وبقيت المباراة على النتيجة الحالية يربح رهانك اما في حال انك وضعت رهاناً على فوز فريق معين وانتهت المباراة بالنتيجة الحالية يعتبر رهانك خاسر لان الفريقين تعادلو ضمن الوقت المتبقي.

5-انا العب في قسم العاب الكازينو لايف والعاب ال Crash ولم احصل على نقاط ولاء ولا على لفة ضمن عجلة الفرصة ؟
*الجواب: 
ألعاب الكراش والعاب الكازينو لايف غير مشمولة بعجلة الفرصة ونقاط الولاء 

6- ضمن فترة التسوية الاسبوعية للبونص قمت بايداع مبلغ 100$ وربحت مبلغ 500$ وقمت بسحبها وبعد ذالك قمت بايداع 300$ وخسارتها لم احصل على استرداد اسبوعي لماذا ؟
*الجواب: 
البونص الأسبوعي هو تعويض على خسارة مبالغ التعبئة أما في حالة ربحك لمبلغ معين ثم خسارته فهذا المبلغ لا يوجد عليه بطبيعة لحال أي تعويض لأنه ناتج عن ربح . يتم حساب البونص كالتالي ( مجموع رهاناتك (ناقص )مجموع ارباحك ) في حال كانت الفارق بقيمة تفوق 10$ يدخل حسابك بنظام البونص.