الانضمام لفريق عمل الوكلاء

فريق الوكلاء - Agents/Masters Team

هو الفريق الذي يمثل واجهة الموقع أمام العملاء ( الزبائن ) ومسؤوليته تقديم خدمات التعبئة والسحب ومتابعة شؤون العملاء.

الكاشير هو الوكيل المسؤول عن مجموعة من العملاء ( الزبائن ) على الموقع

الماستر هو الوكيل المسؤول عن مجموعة من الكاشيرية الذين يعملون لديه كفريق.

الشروط الواجب توفرها للعمل ضمن هذا الفريق:

فهم الموقع وأهدافه, وذلك للحفاظ على سمعة الموقع وتمثيله بأفضل صورة.
القدرة المالية, وذلك لتغطية مبلغ أرصدته عند شرائها من الشركة بالاضافة لبعض السيولة ( الكاش ) لتسريع خدمة العميل ( الزبون ).
الانتشار, وذلك أنه لن يتم منح وكالة لأي شخص لحين اثبات أنه يملك قاعدة شعبية يبني عليها مستقبل وكالته ويثبت جديته في العمل بتأمين عدد لا يقل عن 20 عميل ( زبون ) محتمل.
قانون عدم اللعب, حيث أنه يحظر على أي وكيل وبشكل كامل اللعب على الموقع من حساب ضمن وكالته لأنها منحت له بهدف العمل والقيام بمثل هكذا فعل يؤدي الى خسارته لعمله وعملائه.
المهارات, فالعمل كوكيل يتطلب مهارات متعددة والقدرة على التنظيم والتواصل الجيد مع الجمعور بالاضافة للقدرة على التعامل مع التحديات التقنية والإدارية.
التطوير والتحسين المستمر, حيث يجب على الوكيل الالتزام بتطوير خدماته وتحسينها بشكل مستمر لضمان تجربة ممتازة للعملاء ( الزبائن ).
الامتثال للقوانين واللوائح, وذلك لضمان سير العمل بالشكل الأمثل.

كل ما سبق هي عوامل أساسية لنجاح أي وكيل وفي حال عم توفرها يمكنك العمل على تطوير نفسك لأنك بدونها ستعاني وتحكم على عملك بالفشل. في النهاية تلك الشروط هي عصارة خبرة سنوات من عدد كبير من الوكلاء الناجحين.

طريقة التقديم:

تحضير المعلومات التالية:
- لمحة عن خبرتك في مجال العمل
- لمحة عن عملك السابق إن وجد أو ذكر لا يوجد
- أماكن العمل التي ستقوم بتغطيتها ( محافظة, منطقة ... الخ )
- طبيعة العملاء المتاحين لديك ( كاشير, زبون )
- عدد العملاء المتاحين تقريبا